Спори про вітчизняній медицині не вщухнуть, мабуть, ніколи. Хтось вважає російських лікарів прогресивними і найкращими, хтось же, навпаки, впевнений, що нашим лікарям ще потрібно багато чому повчитися у західних колег. Наприклад, ввічливості, якої дуже часто не вистачає пацієнтам в поліклініках. Олександр М’ясників днями вирішив висловитися на цю тему в своєму мікроблозі.
З медичними установами в тій чи іншій мірі стикався кожен з нас. Хтось відвідує лікарів лише для профілактичного огляду, хтось є завсідником лікувальних кабінетів, хтось потрапляє в руки медиків лише при загрозі життя. Це, звичайно, особиста справа кожного, проте у всіх є своя думка про представників цієї благородної професії.
Однак напевно кожен з вищеперелічених хоча б одного разу почув у свою адресу або некоректне висловлювання, або навіть хамство з вуст людей у білих халатах. Таке ставлення не може не засмучувати. Відомий на всю Росію Олександр М’ясників вирішив висловити свою позицію щодо даного питання.
“Лікар не може грубіянити пацієнту. Ні за яких обставин. Пацієнт лікаря-може, лікар пацієнтові-ні! Пацієнт -людина хвора, у неї погане самопочуття, біль, страх, у нього можуть здати нерви, він за характером свого захворювання може стати не адекватним. Лікар за характером своєї професії повинен бути до цього готовий і зобов’язаний реагувати правильно. Це частина його професії.”
Олександр Леонідович підкреслив, що медична етика — найважливіша дисципліна в інститутах всієї земної кулі, однак це мало стосується наших вузів. У престижних навчальних закладах бали з цього предмета мають найбільший коефіцієнт. Поведінка лікаря, вважає М’ясників, при спілкуванні з хворим повинно регулюватися чіткими професійними нормативами. Людина в білому халаті зобов’язаний бути коректним, вміти заспокоїти пацієнта, знайти необхідні слова, підбадьорити.
“Лікар за своєю професією зобов’язаний, просто зобов’язаний знайти правильну лінію поведінки. Раз він працює лікарем. Та рівень з/п тут не причому: ти або працюєш лікарем чи ні. Коментатори: не виправдовуйте кричущий непрофесіоналізм! Хам лікар – не грамотний по суті, він губить ваше здоров’я, йому не місце в медицині. Наша медицина задихається від непрофесіоналів від напівграмотних! І поки ми з цим миримося – так і буде далі!”
Безумовно, слова Олександра Леонідовича можуть образити когось із медпрацівників. Але і не визнавати, що вибір професії з категорії “людина-людина” вимагає терпіння, такту і співчуття, теж не можна. Тому лікарі, як ніхто інший, повинні проходити перевірку не тільки на наявність необхідних професійних компетенцій, але на здатність співпереживати, спілкуватися і бути ввічливими.
Жити треба сьогоднішнім днем: доктор М’ясників радить, як зберегти душевну рівновагу
