Ми давно помітили, що ВКонтакте дуже багато невеликих «девочковых» магазинчиків, в яких продають симпатичні речі. Багато з цих магазинчиків вже завели свої представництва в Шафе. Сьогодні ми розпитуємо Карину, яка успішно пройде речі у нас і в соціальній мережі, про те, як почати заробляти гроші на продажу речей ВКонтакте.
Профіль Карини в Шафе
73 позитивних відкликання, 103 речі у продажу
Заглянути в Шафу Карини >>>
Початок: збираємо першу тисячу друзів
Каріна, я вирішила, що хочу продавати ВКонтакте речі свої і своїх подружок, що робити далі? З чого мені починати?
Для початку необхідно створити обліковий запис. І зайнятися активним запрошенням друзів. Після придбання більше 1000 друзів, є сенс створити групу з двома адмінами. Це убезпечить тебе у випадку блокування облікового запису, а блокують в соціальній мережі «ВК» досить часто: багатьом не подобається, коли їх турбують, пропонуючи товари і послуги, а також «банять» конкуренти ?
Як шукати покупців? Що можна і потрібно зробити, щоб тебе побачили і помітили потенційні покупці?
З самого початку я «френдів» своїх подруг, їх подруг і т. д. Потім шукала різні групи з продажу одягу, взуття, прикрас і там знаходила свою цільову аудиторію. Зараз вже мене «френдять» і знаходять самі, ну і сарафанне радіо працює. Також у ВК є безліч груп, які абсолютно безкоштовно просувають і рекламують продавців жіночого одягу.
Як просувати свої речі
А як знаходити такі групи?
Достатньо ввести у пошуковику соціальної мережі слова: Best Sellers, Trendy, Clothes, Shop, Барахолка, Куплю, Продам, Продавці і т. п., а потім вибрати потрібні опції (група, країна і т. д.). ВКонтакте займаються продажами величезна кількість користувачів, зайшовши до кого-небудь на сторінку можна побачити репости цих груп і також взяти на замітку).
Наскільки важливо робити класні фотографії? І як ти робиш свої фото? можна відмінно відзняти річ в домашніх умовах?
Насправді якісна фотографія — це 90% успішних продажів. Коли я фотографую сукню, я уявляю, що воно висить у вітрині магазину і має змусити проходить повз дівчину озирнутися. Річ повинна виглядати привабливо, я доповнюю свої фото різноманітними прикрасами (намистом і кольє).
Для гарного фото потрібно гарне освітлення, нейтральний фон, професійний фотоапарат. Так як давно захоплююся фотографією, користуюся додаткової атрибутикою для зйомки одягу, наприклад, відбивачами і підсвічуваннями.
Якщо немає професійної техніки можна обійтися і телефоном з гарною камерою, фотографувати потрібно буде тільки при денному світлі, додатково можна застосувати невелику обробку фото. Знаю дуже успішну дівчину-продавця в ВК, яка робить фото виключно з допомогою IPhone і у неї дуже високі продажі.
Помітила, що у ВК дуже активно використовують хештеги, вони допомагають продавати?
Так, це дуже корисна штука. За допомогою хэштегов можна залучати додаткову аудиторію. Користувач соціальної мережі «ВК», який введе тематичний хештег, наприклад, «#obnova, #sale, #new #shop і т. д., знайде всю інформацію, яка стосується цієї теми, включаючи і мій пост.
Сарафан NafNaf, бавовна, 199 грн
Збираємось у відпустку: як вмістити все в одну валізу
Як заробити продаючи речі своїх подруг
Як продавати в Шафе: керівництво для початківців
Де ще можна продавати одяг
Чого бояться покупці
Чого переважно бояться покупці купуючи таким чином речі? І що з цим страхом може зробити продавець?
Багато покупці бояться, що продавець виявиться шахраєм, візьме передоплату і не відправить річ. В якості гарантії раджу надіслати посилання на свої профілі на відомих сайтах з продажу речей (рекомендую продавати речі на різних торговельних майданчиках), щоб покупець переконався, що є певна історія продажу і продавець надійний.
Я продаю на шести сайтах в мережі, де є своя система оцінювання угод. Тим, хто тільки починає займатися продажами одягу краще пропонувати потенційному покупцеві післяплата і внести мінімальну передоплату, щоб покрити витрати за пересилання у разі, якщо покупець не прийде за посилкою.
У деяких покупців присутній страх помилитися з розміром, навіть якщо розмір точно відомий. Адже не завжди певні марки одягу вказують правдиву інформацію. Але проблема цілком вирішувана, самостійно знімаємо мірки і надаємо покупцям тільки достовірні дані щодо розміру. Звісно, певний ризик для покупця залишається, але це особливість покупок в інтернеті).
Сарафан H&M, бавовна, 225 грн
А які трапляються труднощі з покупцями?
Найголовнішою проблемою для мене залишається питання «бронювання» речей потенційним покупцем. Заявок на придбання товару приходить кожен день дуже багато. Багато хто бездумно резервують гарну футболку, а потім за своїм якихось причин просто зникають. З недавніх пір ставлю резерв максимум на 1 добу. За 24 години можна встигнути домовитися про місце і час зустрічі для примірки або ж сплатити вподобану річ з подальшою відправкою поштовими службами.
Також завдяки соціальній мережі «ВК» є можливість додавати «недобросовісного» клієнта в чорний список, де в подальшому доступ до мого аккаунту буде заблокований.
Що для тебе як продавця зручніше влаштовано в Шафе, ніж Вконтакті?
Сайт Шафы дуже зручний тим, що кожна операція фіксується, не можна самостійно видалити негативний відгук або попросити друзів написати тобі хвалебні оди, тут все чесно)))
Також великим плюсом в порівнянні з ВК, можу назвати наявність зручної системи фільтрів підбору одягу, взуття та аксесуарів, завдяки якому легко знайти необхідну річ.
Всі речі Карини в Шафе (103 речі)
